事務局運営
セキュアなデータ処理を核とした事務局運営のアウトソーシングを請負っています。年間を通じて会員管理事務局、短期間のキャンペーン事務局など、お客様ごとの事務局に必要なシステムをスピーディーに立上げ、リーズナブルな価格でご提供いたします。
専用システムが必要となる事務局では、当社の開発部門がソフト開発を行い、ネットワークサービス部門が通信やサーバといったインフラをセットアップし、運用部門がシステム運用を担当します。
CTIを必要とするTELコール中心の事務局業務では、「株式会社ディーソルHPI 佐世保事業所」のコールセンターで業務を請負います。
サービス内容
受付業務
| 受付内容 | 会員登録、キャンペーン応募、資料請求、問合せ 等 |
| 受付方法 | 電話、郵便（私書箱受取含）、FAX、WEBフォーム、ｅメール 等 |
データ処理･事務作業
- データ入力
- データクリーニング（不備チェック、名寄せ処理 等）
- DB管理･更新処理
- 抽選処理（当選者抽出）
- 入金確認
- 請求書発行
- メール配信
- 会員カード発行 等
発送業務
- 賞品･景品、試供品等の発送（郵便･宅配便･メール便 等）
- 定例発送業務での在庫管理
レポート･分析資料作成
- 日報･週報･月報などで事務局対応状況の報告
- 取得データの集計･分析
業務実績
- 各種資格試験／受験申込受付事務局
- 流通卸売企業／受注受付事務局
- 健診機関／健診問合せ受付事務局
- 化粧品メーカー／ポイント会員管理事務局
- ペットフードメーカー／クラブ会員管理事務局
- 家庭消費財メーカー／試供品発送事務局
- 保険会社／資料請求受付･発送事務局
- 自動車販売会社／キャンペーン事務局
- 航空会社／キャンペーン事務局
- ハウスメーカー／キャンペーン事務局
- 通信会社／資料請求受付事務局
- 通信会社／キャンペーン事務局
- トイレタリー用品メーカー／キャンペーン事務局
- 洋酒メーカー／キャンペーン事務局
- スポーツイベント／参加受付事務局
- 官公庁、団体･協会 等／アンケート調査問合せ受付事務局 等
イベントエントリー事務局の事例
